Plataforma independiente de Jota.Webdesign
Integraciones administradas con WhatsApp Cloud API
Wapp Agent es la plataforma multiempresa que Jota.Webdesign utiliza para incorporar y administrar las integraciones de WhatsApp Business de sus clientes mediante Meta Embedded Signup y la API oficial de WhatsApp Cloud.
Cómo funciona
1. Incorporación
Jota.Webdesign registra a cada empresa cliente como una organización independiente dentro de Wapp Agent.
2. Autorización
Un administrador autorizado del cliente completa el flujo oficial de Meta y selecciona sus propios activos de WhatsApp Business.
3. Gestión segura
Jota.Webdesign configura y administra la integración para prestar al cliente las funciones de mensajería acordadas, manteniendo sus datos separados.
Funciones del servicio
Mensajería
Envío de mensajes de atención y transaccionales, incluidos textos y plantillas previamente aprobadas por Meta.
Plantillas
Creación, consulta y sincronización de plantillas pertenecientes a la cuenta de WhatsApp Business conectada.
Webhooks
Recepción de mensajes entrantes y estados de entrega mediante eventos cuya firma se valida antes de procesarlos.
Integración de sistemas
Cuando el servicio contratado lo requiere, se asignan claves separadas por organización para integrar aplicaciones del cliente sin exponer los tokens de Meta.
Multiempresa y seguridad
Cada cliente conserva la propiedad y el control de su portfolio comercial y de sus activos de WhatsApp. Wapp Agent es operado por Jota.Webdesign y separa cuentas, números, plantillas, mensajes y claves API por organización. Los tokens se almacenan cifrados; las claves API se guardan mediante hash; los webhooks se validan criptográficamente y las operaciones relevantes generan registros de auditoría.
Wapp Agent no vende datos personales ni los utiliza para publicidad o perfiles no relacionados con el servicio. El acceso y las funciones de WhatsApp están sujetos a las políticas y aprobaciones de Meta.
Operador y contacto
Wapp Agent es una herramienta de gestión desarrollada y operada exclusivamente por Jota.Webdesign como proveedor tecnológico independiente. La incorporación de empresas se realiza de forma administrada y no mediante un registro público de autoservicio. Para consultas comerciales, técnicas o de privacidad, escribí a [email protected].